| 他叫陶文斌，一個(gè)來(lái)自邊遠(yuǎn)山區(qū)的普通快遞員。在成為順豐無(wú)人機(jī)操作員之前，他使用一輛三輪車。
進(jìn)取心和不認(rèn)命的勁頭，令他以0.1%的概率成為4000人中的幸運(yùn)兒。他的命運(yùn)由此改變，并同造價(jià)昂貴的無(wú)人機(jī)、國(guó)家第一個(gè)無(wú)人機(jī)試點(diǎn)地區(qū)（贛州）緊密相連。
這是來(lái)自央視紀(jì)錄片《創(chuàng)新中國(guó)》的橋段。創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)別出心裁地用AI技術(shù)，還原了已故播音大師李易的聲音作為獨(dú)白。也證明了這部紀(jì)錄片的科技含金量。
該片播出后備受好評(píng)。故事的兩個(gè)主角，陶文斌和他的雇主順豐，分別向外界展示了個(gè)體在技術(shù)革命下重生，以及科技改造物流的可能性。
只是，有關(guān)快遞員命運(yùn)、無(wú)人機(jī)商用進(jìn)程的問(wèn)題，依然懸而未解。
快遞員轉(zhuǎn)行無(wú)人機(jī)操作員？
一個(gè)無(wú)名小卒通過(guò)自身奮斗，贏得集團(tuán)乃至?xí)r代尖端技術(shù)（之一）的操作崗位，很少有哪個(gè)快遞員的故事比這個(gè)更激動(dòng)人心。以至于人們低估了復(fù)制該經(jīng)歷的難度。
（圖：快遞員需要裝備升級(jí)？）
陶文斌工作的地方，位于江西省贛州市南康區(qū)。去年6月，順豐在此拿到了全國(guó)首個(gè)無(wú)人機(jī)快遞下鄉(xiāng)試點(diǎn)。按規(guī)定，順豐無(wú)人機(jī)有資格在該區(qū)的5個(gè)縣鎮(zhèn)上空活動(dòng)。
5個(gè)縣鎮(zhèn)的常住人口共有20萬(wàn)，還不及北京人口數(shù)量的1%（國(guó)統(tǒng)局2017年數(shù)據(jù)）。不過(guò)這20萬(wàn)人卻常常收不到快遞，需要跑腿自提，距離還不近。
因?yàn)椋?dāng)?shù)爻肃]政之外，再?zèng)]有第二家民營(yíng)物流企業(yè)做到全覆蓋。這里有人專做薅羊毛的生意，每代收一件包裹，額外收費(fèi)。
在拿到試點(diǎn)資格前，順豐組織了一場(chǎng)4000人參與的無(wú)人機(jī)操作員面試。陶文斌脫穎而出，和他一起入選還有另外3人。但也意味其余3996人，留在原崗位。
這4000名快遞員來(lái)自哪里？有無(wú)學(xué)歷/專業(yè)要求？目前沒(méi)有定論，順豐也從未公布具體情況。
依據(jù)常理，4000名快遞員最有可能來(lái)自當(dāng)?shù)，并集中于快遞最難觸達(dá)的山區(qū)。這些人不僅擁有一線經(jīng)驗(yàn)，更重要的是，他們認(rèn)路。
對(duì)路線的熟悉程度，是邊緣山區(qū)考核派送能力的重要指標(biāo)。這里對(duì)一切科技都不歡迎。浙江省山區(qū)曾有一個(gè)郵遞員靠雙腿派送，令人動(dòng)容。但這實(shí)在太低效了。
總結(jié)下來(lái)，是什么成就了陶文斌，或者說(shuō)復(fù)制陶文斌需要哪些條件？
首先這名快遞員要同樣來(lái)自偏遠(yuǎn)山區(qū)。他的業(yè)務(wù)水平不錯(cuò)，主管很感興趣。他雄心勃勃，樂(lè)于跟其他999人競(jìng)爭(zhēng)同一個(gè)崗位，算他運(yùn)氣不好，因?yàn)檫@比熱門(mén)的公務(wù)員崗位還要搶手上百倍。
最重要的是，他的供職單位要有無(wú)人機(jī)試點(diǎn)資格，這個(gè)幾率要更低。目前國(guó)內(nèi)只有順豐和京東獲得了該資質(zhì)，但它們的飛行空間就像在大海里舀了一勺水那樣有限。
最后，根據(jù)民航局去年底發(fā)布的公告顯示，獲民用無(wú)人機(jī)駕駛資格的人員為24407個(gè)。即便把這2萬(wàn)余人全算進(jìn)快遞員（當(dāng)然不可能），那占全部快遞從業(yè)人員的比例也不足1%（早在2016年，全社會(huì)電商物流從業(yè)人數(shù)就超過(guò)200萬(wàn)）。
無(wú)人機(jī)操作員收入更高？
這里以順豐為例。3月23日，王衛(wèi)在2017年年度業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)上表示，順豐員工在2015年~2016年平均工資均不低于8000元。這個(gè)說(shuō)法很微妙，因?yàn)榭爝f員也屬于順豐員工，但又不是全部。
此前記者根據(jù)順豐2016年年度報(bào)告的統(tǒng)計(jì)口徑計(jì)算，順豐用于支付給員工的平均月薪約為6333元。
快遞員的收入與派送數(shù)量直接掛鉤，不同地區(qū)的派送數(shù)量和效率又會(huì)影響到個(gè)人收入。一名在北京國(guó)貿(mào)寫(xiě)字樓派送的順豐快遞員，月薪上萬(wàn)并非難事。
但像陶文斌那種在邊遠(yuǎn)山區(qū)工作的快遞員就是另外一種情況了。這里地形錯(cuò)綜復(fù)雜，嚴(yán)重拖累派送效率，很難不對(duì)收入產(chǎn)生影響。
那物流企業(yè)中無(wú)人機(jī)操作員的收入如何？目前暫無(wú)這方面的數(shù)據(jù)參考。不過(guò)一位知情人告訴記者，快遞無(wú)人機(jī)操作員的收入很可能不與派送量掛鉤。一方面因?yàn)槟壳盁o(wú)人機(jī)飛行管控嚴(yán)格，單次運(yùn)量、載重極其有限。另一方面，順豐無(wú)人機(jī)嘗試在當(dāng)?shù)靥娲涤诔青l(xiāng)配送點(diǎn)的貨車，而非最后一公里配送。這樣無(wú)人機(jī)操作員的收入并不能等同于快遞員末端派送收入。
（圖：物流無(wú)人機(jī)不同于普通無(wú)人機(jī)，耐久度和高頻次飛行是其主要特點(diǎn)）
如果撇開(kāi)快遞物流因素，無(wú)人機(jī)操作員的收入只能算一般。此前成都一家無(wú)人機(jī)公司招聘該崗位時(shí)，給出的月薪標(biāo)準(zhǔn)是3500~4000元。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，新手只值這份薪水。
無(wú)人機(jī)操作員收入要考慮到有無(wú)執(zhí)照，杭州艾航科技有限公司負(fù)責(zé)人曹春暉認(rèn)為，“有執(zhí)照的，平均月薪在1萬(wàn)—2萬(wàn)元；沒(méi)有執(zhí)照的，平均月薪在7000元-8000元。”
一位無(wú)人機(jī)操作培訓(xùn)學(xué)校的老師告訴記者，機(jī)器的專業(yè)程度和收入成正比，機(jī)器越高級(jí)，操作員收入越高。而高端無(wú)人機(jī)多部署于精密領(lǐng)域，用于測(cè)繪、航拍。在類似崗位工作，月薪會(huì)有進(jìn)一步提高。
目前，市面上無(wú)人機(jī)操作培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的收費(fèi)不菲。對(duì)陶文斌而言，最劃算的是不用多花一分錢就能學(xué)到無(wú)人機(jī)知識(shí)，還能以此開(kāi)啟新職業(yè)生涯。
更重要的是，快遞員這一勞動(dòng)密集型崗位在無(wú)人機(jī)操作員這一新興崗位面前，上升空間明顯不足。不止一位快遞員對(duì)記者表達(dá)了他們對(duì)這個(gè)崗位的厭倦。
“第一年你就能拿到不錯(cuò)的薪水，但是往后就不變了，看著新人和你拿差不多的錢，沒(méi)什么希望。”這是一名離職的順豐快遞員的真實(shí)想法。
無(wú)人機(jī)商用進(jìn)程幾何？
2015年2月，一包價(jià)值49元的紅糖姜茶被圓通無(wú)人機(jī)沿北京五環(huán)送往目的地，再由快遞員送至消費(fèi)者手里。整個(gè)過(guò)程耗時(shí)37分鐘。
這次飛行事先得到政府允許，全程低于100米，且免運(yùn)費(fèi)。但它的配送成本迄今沒(méi)有官方答案。
目前，來(lái)自多個(gè)快遞企業(yè)的飛行記錄表明，無(wú)人機(jī)在時(shí)間、燃油、人力，對(duì)比傳統(tǒng)運(yùn)輸方式極富競(jìng)爭(zhēng)力。
“我相信那些數(shù)據(jù)都是真實(shí)的。”一位知情人告訴記者，“我們大可以討論博爾特和汽車究竟誰(shuí)更快，但要說(shuō)博爾特代替汽車就是天方夜譚。”
這位知情人不相信快遞無(wú)人機(jī)的實(shí)用性，和他持同樣觀點(diǎn)的業(yè)內(nèi)人士不在少數(shù)。
（圖：小型無(wú)人機(jī)的載重量很難滿足配送需求）
迄今為止，所有物流企業(yè)展開(kāi)試飛的地點(diǎn)基本都在人煙罕至的郊區(qū)。但即便如此，來(lái)自監(jiān)管層面的因素，從未讓這些配送經(jīng)驗(yàn)變成可規(guī)；\(yùn)行的商業(yè)模式。
以順豐為例，在2016年順豐副總裁許志君首次對(duì)外公開(kāi)順豐的無(wú)人機(jī)計(jì)劃后，外界逐漸摸清了這家公司的意圖。
順豐希望搭建由貨機(jī)、大、小型無(wú)人機(jī)組成的“三段式空運(yùn)網(wǎng)”。機(jī)動(dòng)匹配并覆蓋國(guó)家干線、城市干線及偏遠(yuǎn)地區(qū)最后一千米的運(yùn)輸需求，實(shí)現(xiàn)36小時(shí)快件通達(dá)全國(guó)。
不過(guò)這個(gè)計(jì)劃實(shí)施起來(lái)困難重重，在陶文斌工作的地方，順豐投入了一款“魔鬼魚(yú)”無(wú)人機(jī)，相較于順豐另一款型號(hào)“H4四旋翼無(wú)人機(jī)”，無(wú)論自身重量還是載重，都有不少提升。但依舊屬于小型無(wú)人機(jī)范疇。
（圖：順豐“魔鬼魚(yú)”無(wú)人機(jī) 航程100公里 載重10公斤）
盡管在操作便利和安全系數(shù)上，這些小型無(wú)人機(jī)更讓人放心。但它們的單次運(yùn)輸效率遠(yuǎn)不及大型無(wú)人機(jī)。
可是繼續(xù)開(kāi)發(fā)大型，或者重型無(wú)人機(jī)，順豐馬上就要面臨一個(gè)問(wèn)題，那就是如何避免再次觸發(fā)通用航空的管制范疇。遺憾的是，避無(wú)可避。
因?yàn)槊窈骄忠?guī)定，飛機(jī)起飛重量大于116公斤以上需進(jìn)行適航認(rèn)證。但這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目前還沒(méi)有著落。
不僅如此，順豐在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展飛行任務(wù)還有一個(gè)嚴(yán)苛的前提，那就是只能使用飛行高度100米以下的多旋翼機(jī)，低空（100~1000米）未開(kāi)放。且每次飛行，都要多次報(bào)備。
另一方面，試點(diǎn)城市過(guò)少，也在阻礙無(wú)人機(jī)商業(yè)應(yīng)用的前景。造成試點(diǎn)城市過(guò)少的原因，正是我國(guó)空域分類、使用、管理方面缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。反過(guò)來(lái)，試點(diǎn)城市的稀缺，又很難讓相關(guān)部門(mén)依據(jù)現(xiàn)成樣本，制訂統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
坦率的講，以順豐為代表的物流無(wú)人機(jī)項(xiàng)目還會(huì)碰到更多麻煩。而往往在解決了一個(gè)問(wèn)題之后，又會(huì)冒出許多個(gè)問(wèn)題等著它們。
不過(guò)好消息是，國(guó)家層面對(duì)這種新型運(yùn)輸方式充滿了期待。農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)數(shù)據(jù)的持續(xù)增長(zhǎng)，以及來(lái)自企業(yè)間反復(fù)測(cè)算的成本節(jié)。ㄞr(nóng)村物流）也告訴所有人，只能這么做。
接下來(lái)，民營(yíng)企業(yè)有機(jī)會(huì)在同政府部門(mén)的合作中，探索出一種適合國(guó)情、滿足行業(yè)需要的新型運(yùn)輸方案。這和人類歷史上經(jīng)歷過(guò)的，那些因?yàn)榭萍几锩鼛?lái)商業(yè)變革，從而改變行業(yè)法規(guī)的經(jīng)驗(yàn)別無(wú)二致。不能只是坐在那等，你必須親手建造未來(lái)。
通過(guò)面試后，陶文斌這個(gè)皮膚黝黑的小伙子高興壞了，他想告訴所有人：“時(shí)代在變，我們?yōu)槭裁床桓鴷r(shí)代的步伐前進(jìn)呢？” |
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